Metodi di feedback
Analisi SOFT
Nell’analisi SOFT gli allievi (i genitori, i colleghi) si esprimono in riferimento a quattro aspetti, caratterizzati come segue:
S (satisfaction) – Soddisfazioni, punti di forza, successi: questo funziona, è il massimo, vogliamo mantenerlo, ci rende felici, ci soddisfa molto, abbiamo raggiunto l’obiettivo…
O (opportunities) – Opportunità, potenzialità: dovremmo migliorare in questo ambito, le premesse ci sono, qui possiamo progredire ancora, qui possiamo ottenere risultati migliori…
F (faults) – Insoddisfazioni, punti deboli, insuccessi: questo non funziona, questo va cambiato/migliorato, questo fa nascere tensioni, potremmo agire in
modo più efficiente…
T (threats) – Pericoli, rischi: qui dobbiamo agire in fretta, sono necessari dei correttivi, dobbiamo intervenire immediatamente, si profilano (gravi) problemi…