Comunicazione – Situazioni di feedback

Questo esercizio permette di inscenare alcune situazioni in cui un feedback può essere di grande aiuto.

Immagina…

• Sei nel tuo appartamento. È mezzanotte e vuoi andare a letto, ma proprio nel momento in cui inizi a rilassarti senti qualcuno che indossa tacchi alti salire rumorosamente le scale. Il rumore delle scarpe sul pavimento continua al piano di sopra e si diffonde nell’appartamento sopra il tuo. Non è la prima volta che ti lamenti del rumore provocato dai tuoi vicini. Lentamente l’irritazione sale e non riesci proprio più a rilassarti…
  Cerca di risolvere la situazione con una strategia di feedback adatta.

• Hai la sensazione che tutto il lavoro nel tuo team riposi sulle tue spalle. Oggi, il responsabile del team ti ha chiesto nuovamente di rimanere più a lungo per preparare alcune cose di cui ha bisogno. Proprio oggi che volevi trascorrere una serata tranquilla e avevi organizzato alcune attività per te.
  In che modo risolvi la situazioni utilizzando i feedback?

• Alleni una squadra di calcio e durante un allenamento un giocatore non riesce a mettere in pratica i consigli importanti che gli dai. Il resto della squadra inizia a innervosirsi e a reagire contro di lui.
  Rifletti, senza entrare troppo in giochetti tattici e strategie, a chi dare il feedback e a come darlo..

• Sei a capo di un gruppo che ha raggiunto un’importante tappa di un grande progetto.
  In questo caso è utile fornire un feedback? Se sì, perché? Se no, perché?